LEGAL REFERENCE

Ketahui hak dan tanggungjawab anda di kisdiamond

Kami di kissdiamond memastikan semua aktiviti di platform ini mematuhi undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Data anda dilindungi dan proses transaksi diselenggara dengan ketat, termasuk pembayaran melalui Touch...

Transaksi selamatData dilindungiAkses di MalaysiaPerkhidmatan keluargaTransaksi mudah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kissdiamond Ketahui hak dan tanggungjawab anda di kisdiamond

Dasar Perundangan di Malaysia bagi Aktiviti Platform

Platform kissdiamond beroperasi di bawah kawalan peraturan tempatan yang membenarkan aktiviti ini di Malaysia. Segala transaksi dengan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diiktiraf dan dilindungi oleh undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Pengguna mesti berumur minimum yang sah untuk akses dan aktiviti di platform ini, serta memahami garis panduan tempatan berkaitan dengan aktiviti berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN PELANGGAN

Cara Menghubungi Pasukan Perkhidmatan

Kami menyediakan saluran sokongan melalui chat langsung, e-mel dan telefon untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan mengenai aspek legal platform ini di Malaysia. Sokongan tersedia dari 9 pagi hingga 11 malam, setiap...

Khidmat Pelanggan Sokongan 24/7 melalui live chat dan e-mel untuk sebarang pertanyaan berkaitan legal dan penggunaan platform.
Akaun Pengurusan Pendaftaran, pengesahan dan pengurusan maklumat akaun dilakukan dengan protokol keselamatan berteknologi tinggi.
Bahagian Bantuan Panduan lengkap mengenai hak dan maklumat legal disediakan di pusat sokongan kami untuk kemudahan anda.
KEPERCAYAAN DAN KESELAMATAN

Langkah-langkah perlindungan data dan privasi

Kami di kissdiamond komited terhadap keselamatan maklumat pengguna. Data termasuk maklumat transaksi dan peribadi disimpan dengan teknologi penyulitan terkini dan hanya diakses oleh pekerja yang diberi kuasa. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman...

Pengurusan Data

Maklumat peribadi anda dikendalikan mengikut dasar privasi yang ketat dan hanya digunakan untuk tujuan sah.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat di platform kami.

Keselamatan Akaun

Proses pengesahan dua faktor dan pemeriksaan transaksi memastikan akaun anda terjamin setiap masa.

Pematuhan Data

Kami mengikuti garis panduan dan undang-undang berkenaan pengendalian maklumat di Malaysia.

Dasar Privasi

Dasar kami menerangkan cara maklumat dikumpul, digunakan dan disimpan dengan telus dan bertanggungjawab.

Maklum Balas dan Permintaan

Hubungi kami jika anda ingin mengemaskini, memadam, atau bertanya tentang maklumat peribadi anda.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Legal Platform

Ya, anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan mengikuti undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia untuk aktiviti di platform ini.

Data anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan yang kukuh, dan hanya pekerja yang diberi kuasa dapat mengakses maklumat tersebut mengikut garis panduan privasi kami.

Anda berhak untuk meminta maklumat berkaitan data anda, membaiki atau memadamkan maklumat peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Akses platform ini adalah di wilayah yang disokong sahaja dan di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti ini berlangsung.

Sila hubungi sokongan pelanggan segera. Kami menjalankan pengesahan transaksi dan menyemak mengikut dasar keselamatan kami untuk melindungi akaun anda.

Kami menawarkan sokongan melalui live chat, e-mel dan panggilan telefon untuk sebarang pertanyaan berkaitan legal dan proses di platform ini.

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat secara langsung melalui dokumen profil, atau hubungi pasukan sokongan jika memerlukan bantuan.